PENGARUH INTENSITAS MENDENGARKAN SIARAN RADIO TERHADAP TINGKAT PENGETAHUAN MASYARAKAT TENTANG PELAYANAN PLN DI KECAMATAN JETIS
Total View This Week0

Institusion

Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Author

PRIYADI, VINCENCIA EVELLYN

Subject

Public Relations 

Datestamp

2016-06-10 09:34:54 

Abstract :
Permintaan listrik yang tidak sebanding dengan ketersediaan listrik membuat masyarakat geram dengan hal-hal yang dilakukan oleh PT. PLN karena dianggap merugikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh intensitas mendengarkan siaran radio terhadap tingkat pengetahuan masyarakat akan pelayanan PLN. Penelitian ini menggunakan Teori Jarum Hipodermik yang menyatakan bahwa media memiliki stimulus yang perkasa sehingga mampu mengenai sasarannya secara cepat dan tepat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu survei. Survei dilakukan dengan membagikan 100 kuesioner kepada pendengar sekaligus pelanggan dari PLN. Pengambilan sample ini dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pertanyaan yang diberikan meliputi dua variabel yaitu variabel intensitas mendengarkan radio (X) dan variabel tingkat pengetahuan masyarakat (Y). Penelitian ini mengambil objek PT. PLN APJ Yogyakarta. PT. PLN merupakan organisasi yang bergerak di bidang penyedia listrik. PT. PLN sebagai organisasi pelayanan publik memiliki program sosialisasi mengenai pelayanannya melalui media massa yaitu radio. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intensitas masyarakat mendengarkan radio masuk dalam kategori tinggi sebesar 72% sedangkan tingkat pengetahuan masyarakat akan pelayanan PT. PLN masuk dalam kategori tinggi sebesar 34%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh antara variabel intensitas mendengarkan radio terhadap tingkat pengetahuan sebesar 0,732. Hubungan tersebut memiliki arah positif yang berarti semakin tinggi variabel Intensitas Mendengarkan Siaran Radio maka semakin tinggi pula variabel Tingkat Pengetahuan Masyarakat.