Abstract :
Tujuan pada penelitian ini guna mengetahui sejauhmana Efektivitas Informasi Instagram @humaskabbdg Terhadap Citra Instansi di Kalangan Followers. Untuk menjawab masalah tersebut, maka peneliti mengambil sub variabel atau indikator yaitu, pada variabel X meliputi: internalisasi dan identifikasi diri, sedangkan pada variabel Y meliputi: persepsi, kognisi, sikap dan motivasi. Metode pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif teknik analisis deskriptif dengan pengumpulan data yaitu Survei. Populasi pada penelitian ini merupakan followers akun Instagram @humaskabbdg dan sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability random sampling dengan metode simple random sampling.
Hasil dari penelitian ini dengan perhitungan analisis koefisien determinasi bahwa Efektivitas Informasi Instagram @humaskabbdg memiliki pengaruh sebesar 70.3% terhadap Citra Instansi di Kalangan Followers. Pada hasil pengolahan uji t nilai t hitung yang didapat sebesar 15.242 > t tabel sebesar 1.984 dimana sesuai dengan kriteria pengujian hipotesis yaitu Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya berpengaruh signifikan dan positif. Sedangkan sisanya sebesar 100% - 70.3% = 29.7% yang merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti. Pada kedua hasil tersebut menunjukan bahwa efektivitas informasi Instagram @humaskabbdg sudah efektif terhadap citra instansi di kalangan followers.
Kesimpulan pada penelitian ini yaitu terdapat pengaruh yang Signifikan dan Positif antara Efektifitas (variabel x) Informasi Instagram @humaskabbdg Terhadap Citra (variabel y) Instansi di Kalangan Followers, dengan kategori “Efektif†dan “Sangat Baik†sehingga dapat disimpulkan bahwa akun Instagram @humaskabbdg sudah efektif. Saran untuk Humas Pimpinan Kabupaten Bandung diharapkan admin akun Instagram @humaskabbdg tetap terus melakukan penyebaran informasi yang bermanfaat dan menarik melalui konten-konten yang dipost, sehingga dapat tercipta nya persepsi atau citra yang baik pada Instansi dimata followers akun Instagram @humaskabbdg