Pengaruh Self Assessment System Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kualitas Pelayanan Pajak (Survei Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Tegallega)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Komputer Indonesia
Author
Subihono, Rizcki Mahardi
Subject
336_Public Finance.
Datestamp
2019-07-26 06:45:29
Abstract :
Self Assessment System dan penerapan E-filling mempengaruhi kualitas pelayanan pajak, tetapi self assessment system masih terbilang sedang atau cukup, kesadaran warga Indonesia untuk membayar pajak hingga saat ini masih rendah. Pada penerapan e-filling masih banyak wajib pajak yang melaporkan surat pemberitahuan secara manual karena merasa takut bermasalah dengan jaringan error. Kualitas pelayanan pajak masih terbilang cukup. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif, yaitu hasil penelitian yang kemudian diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulannya, dengan menggunakan metode penelitian ini akan diketahui hubungan antara variabel yang diteliti, sehingga menghasilkan kesimpulan yang akan memperjelas gambaran mengenai objek penelitian. Target populasi dan sampel adalah 100 Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tegallega. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pengaruh Self Assesment System Terhadap Kualitas Pelayanan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tegallega, berpengaruh dan memiliki hubungan yang cukup positif, artinya apabila self assessment system meningkat maka kualitas pelayanan pajak juga akan meningkat. Pengaruh penerapan e-filling terhadap kualitas pelayanan pajak berpengaruh dan memiliki hubungan cukup positif, artinya apabila penerapan e-filling semakin baik maka kualitas pelayanan pajak juga akan membaik.
Self Assessment System dan penerapan E-filling mempengaruhi kualitas pelayanan pajak, tetapi self assessment system masih terbilang sedang atau cukup, kesadaran warga Indonesia untuk membayar pajak hingga saat ini masih rendah. Pada penerapan e-filling masih banyak wajib pajak yang melaporkan surat pemberitahuan secara manual karena merasa takut bermasalah dengan jaringan error. Kualitas pelayanan pajak masih terbilang cukup. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif, yaitu hasil penelitian yang kemudian diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulannya, dengan menggunakan metode penelitian ini akan diketahui hubungan antara variabel yang diteliti, sehingga menghasilkan kesimpulan yang akan memperjelas gambaran mengenai objek penelitian. Target populasi dan sampel adalah 100 Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tegallega. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pengaruh Self Assesment System Terhadap Kualitas Pelayanan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tegallega, berpengaruh dan memiliki hubungan yang cukup positif, artinya apabila self assessment system meningkat maka kualitas pelayanan pajak juga akan meningkat. Pengaruh penerapan e-filling terhadap kualitas pelayanan pajak berpengaruh dan memiliki hubungan cukup positif, artinya apabila penerapan e-filling semakin baik maka kualitas pelayanan pajak juga akan membaik.
File :
00 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_COVER.pdf
01 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_LEMBAR PENGESAHAN.pdf
14 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_BAB V.pdf
15 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_DAFTAR PUSTAKA.pdf
03 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_SURAT KETERANGAN publikasi.pdf
02 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
06 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_KATA PENGANTAR.pdf
07 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_DAFTAR ISI.pdf
10 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_BAB I.pdf
11 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_BAB II.pdf
12 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_BAB III.pdf
13 UNIKOM_RizckiMahardiSubihono_BAB IV.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
