Pengaruh Experiental Marketing dan Emotional Marketing terhadap Customer Loyalty (Survei Pengunjung Rumah Makan Kampung Daun Bandung)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Komputer Indonesia

Author

Adin, Dhafa Fauzan

Subject

650_Management & Auxiliary Services. 

Datestamp

2024-01-31 01:40:11 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Experiential Marketing dan Emotional Marketing terhadap Customer Loyalty Survei Pengunjung Rumah Makan Kampung Daun Bandung, Fenomena yang terjadi di Kampung Daun tersebut ada beberapa konsumen yang mengeluh dengan harga yang lumayan tinggi dan meiliki sedikit pengalaman yang kurang baik dan akses jalan menuju ke Kampung Daun sedikit rumit. Oleh karena itu perlu perhatian pada variabel Experiential Marketing, Emotional Marketing, dan Customer Loyalty. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Sampel yang digunakan yaitu menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan Experiential Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty di Kampung Daun, Emotional Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer loyalty di Kampung Daun, Experiential Marketing dan Emotional Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty di Kampung Daun. 

File :
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_COVER.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_LEMBAR PENGESAHAN.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_BAB V.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_DAFTAR PUSTAKA.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_LEMBAR KEASLIAN.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_KATA PENGANTAR.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_DAFTAR ISI.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_BAB I.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_BAB II.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_BAB III.pdf
UNIKOM_DHAFA FAUZAN ADIN_BAB IV.pdf