Institusion
Universitas Gresik
Author
Moch Agung Prasetya, Agung
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2023-07-18 04:26:19
Abstract :
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk meneliti dan membuktikan tingkat
kepuasan penyewa yang dipengaruhi oeleh harga, fasilitas dan pelayanan. Objek penelitian ini adalah Rusunawa Kebomas Gresik Ruang Lingkup Dinas Cipta Karya, Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Gresik.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif . Jumlah sampel yang diambil 80 responden dan pengumpulan data
dilakukan dengan kuesioner untuk memperoleh data. Analisis dilakukan dengan
uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji
heteroskedastisitas dan uji autokorelasi. Dan menunjukkan bahwa data penelitian
berdistribusi normal. Berdasarkan uji normalitas, uji multikolinearitas, uji
heteroskedastisitas dan uji autokorelasi tidak ditemukan variabel yang
menyimpang dari asumsi klasik. Hal ini menunjukkan bahwa data yang tersedia
telah memenuhi syarat menggunakan model persamaan regresi linier berganda. Pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Hasil dari penelitian ini adalah. Tingkat kepuasan penyewa yang dipengaruhi oleh fasilitas, harga dan pelayanan ternyata sangat tinggi dan banyak.