STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DALAM PELAYANAN PENEMPATAN TENAGA KERJA DAN PENGAWASANNYA (Studi Kasus Pada Dinas Tenaga Kerja dan Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Kebumen Bidang Penempatan)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha
Author
Ngusman, Ngusman
Suprihanto, John
Suhartono, Suhartono
Suprihanto, John
Suhartono, Suhartono
Subject
Manajemen Sumber Daya Manusia
Datestamp
2019-03-28 03:08:10
Abstract :
Kinerja adalah suatu konsep yang sanngat penting dalam menata pemerintahan untuk menjadi lebih baik dan bertanggungjawab. Pengukuuran kinerja Pegawai Negeri Sipil dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sehingga menghasilkan pelayanan yang bermutu. Akuntabilitas adalah penilaian yang tepat untuk terlaksnanya pemerintahan. Konsep yang paling utama dalam penelitian ini adalah penilaian pengukuran terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil di Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sedangkan Penelitian ini meruppakan deskriptif, seddangkan subyek pada penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil pada Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen bidang penemppatan tenaga kerja. selanjutnya informan yang digunakan adalah Kepala Seksi Penempatan Tenaga Kerja, Petugas pelayanan dan para pencari kerjaa atau pengguna jasa pelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi, study okkumentasi dan wawancara. Hasil penelitian adalah: penelitian ini membuktikan bahwa secara umum kinerja pegawai negeri sipil paada Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen masih belum maksimal. Terdapat beberapa faktor kinerja pegawai negeri sipil dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat diantaranya: faktor kedisiplinan, motivasi, perilaku, kepemimpinan dan budaya. Meningkatkan loyaliitas pegawai serrta peningkatan kualitas perilaku ppegawai yang lebih professional, peninngkatan wawasan dan pengetahuan, perlunya peningkatan fasilitas prasarana dan sarana pelayanan serta peningkatan sumber daya manusia. Diperlukan evaluasi terhadap kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan yang merupakan saran yang diusulkan untuk peningkatan kinerja pegawai sehingga kualitas pelayanan akan lebih baik.. Kata Kunci : Kinerja Pegawai Negeri Sipil, Pelayanan kepada masyarakat.
Kinerja adalah suatu konsep yang sanngat penting dalam menata pemerintahan untuk menjadi lebih baik dan bertanggungjawab. Pengukuuran kinerja Pegawai Negeri Sipil dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sehingga menghasilkan pelayanan yang bermutu. Akuntabilitas adalah penilaian yang tepat untuk terlaksnanya pemerintahan. Konsep yang paling utama dalam penelitian ini adalah penilaian pengukuran terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil di Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sedangkan Penelitian ini meruppakan deskriptif, seddangkan subyek pada penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil pada Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen bidang penemppatan tenaga kerja. selanjutnya informan yang digunakan adalah Kepala Seksi Penempatan Tenaga Kerja, Petugas pelayanan dan para pencari kerjaa atau pengguna jasa pelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi, study okkumentasi dan wawancara. Hasil penelitian adalah: penelitian ini membuktikan bahwa secara umum kinerja pegawai negeri sipil paada Disnaker KUKM Kabupaten Kebumen masih belum maksimal. Terdapat beberapa faktor kinerja pegawai negeri sipil dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat diantaranya: faktor kedisiplinan, motivasi, perilaku, kepemimpinan dan budaya. Meningkatkan loyaliitas pegawai serrta peningkatan kualitas perilaku ppegawai yang lebih professional, peninngkatan wawasan dan pengetahuan, perlunya peningkatan fasilitas prasarana dan sarana pelayanan serta peningkatan sumber daya manusia. Diperlukan evaluasi terhadap kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan yang merupakan saran yang diusulkan untuk peningkatan kinerja pegawai sehingga kualitas pelayanan akan lebih baik.. Kata Kunci : Kinerja Pegawai Negeri Sipil, Pelayanan kepada masyarakat.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
