PENGUKURAN KINERJA FAWWAZ GLOBAL ISLAMIC SCHOOL BERBASIS BALANCED SCORECARD
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha
Author
Pratiwi, Setya Rahayu
Sulastiningsih, Sulastiningsih
Sulastiningsih, Sulastiningsih
Subject
Akuntansi Keuangan
Datestamp
2019-10-17 08:21:51
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja Fawwaz Global Islamic School berbasis Balanced Scorecard.Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Penelitian dilakukan dengan mengukur tingkat kinerja Fawwaz Global Islamic School terhadap 4 perspektif kinerja yang ada dalam Balanced Scorecard , yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal. Data primer berupa kuesioner digunakan untuk mengukur kriteria perspektif pelanggan dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, sedangkan pengukuran terhadap kinerja perspektif keuangan menggunakan data sekunder.Responden dalam penelitian ini adalah para orang tua/wali murid dari siswa dan guru/karyawan Fawwaz Global Islamic School. Hasil akhir penelitian menunjukkan bahwa kinerja Fawwaz Global Islamic School secara keseluruhan berada pada kategori baik.Kinerja perspektif keuangan memperoleh kinerja baik yaitu memenuhi syarat ekonomis, efisien, dan efektif.Kinerja perspektif pelanggan memperoleh nilai dengan kategori baik. Kinerja perspektif proses bisnis internal menunjukkan kinerja baik. Kinerja pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan kinerja baik. Dari hasil penelitian ini diharapkan Fawwaz Global Islamic School (1) meningkatkan kinerja pada perspektif yang berada di kategori baik menjadi sangat baik, (2) meningkatkan pelayanan sekolah, (3) para guru dan karyawan dapat meingkatkan kompetensinya. Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Pertumbuhan Dan Pembelajaran, Perspektif Proses Bisnis Internal
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja Fawwaz Global Islamic School berbasis Balanced Scorecard.Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Penelitian dilakukan dengan mengukur tingkat kinerja Fawwaz Global Islamic School terhadap 4 perspektif kinerja yang ada dalam Balanced Scorecard , yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal. Data primer berupa kuesioner digunakan untuk mengukur kriteria perspektif pelanggan dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, sedangkan pengukuran terhadap kinerja perspektif keuangan menggunakan data sekunder.Responden dalam penelitian ini adalah para orang tua/wali murid dari siswa dan guru/karyawan Fawwaz Global Islamic School. Hasil akhir penelitian menunjukkan bahwa kinerja Fawwaz Global Islamic School secara keseluruhan berada pada kategori baik.Kinerja perspektif keuangan memperoleh kinerja baik yaitu memenuhi syarat ekonomis, efisien, dan efektif.Kinerja perspektif pelanggan memperoleh nilai dengan kategori baik. Kinerja perspektif proses bisnis internal menunjukkan kinerja baik. Kinerja pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan kinerja baik. Dari hasil penelitian ini diharapkan Fawwaz Global Islamic School (1) meningkatkan kinerja pada perspektif yang berada di kategori baik menjadi sangat baik, (2) meningkatkan pelayanan sekolah, (3) para guru dan karyawan dapat meingkatkan kompetensinya. Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Pertumbuhan Dan Pembelajaran, Perspektif Proses Bisnis Internal
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
