Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan,
kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Gemilang
Kabupaten Magelang. Jenis penelitian ini adalah Kualitatif dan Kuantitatif. Populasi
dalam penelitian ini sebanyak 160 karyawan PDAM Tirta Gemilang Kabupaten
Magelang. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah
menggunakan sampel purposive sampling. Metode pengumpulan data berupa
observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan
teknik uji regresi berganda, uji korelasi berganda, uji t, uji f, uji R dan uji dominan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelatihan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Gemilang Kabupaten Magelang.
Secara parsial kompetensi berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja
karyawan PDAM Tirta Gemilang Kabupaten Magelang. Secara parsial beban kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Gemilang
Kabupaten Magelang. Secara simultan pelatihan, kompetensi dan beban kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Gemilang
Kabupaten Magelang. Variabel yang dominan mempengaruhi kinerja karyawan
PDAM Tirta Gemilang Kabupaten Magelang adalah pelatihan