Abstract :
Standar operasional Prosedur dan standar pelayanan minimal merupakan
Sebuah pedoman dalam pelaksanaan pekerjaan yang bersifat rutinitas dan mencakup
hal hal yang telah terstandarisasi, sehingga proses kegiatan yang dilaksanakan dapat
dijalankan secara berurutan, terarah, tersistematis, teratur dan produktif. Dalam
pengujian kendaraan bermotor standar operasional prosedur harus dilaksanakan agar
didapatkan hasil pemeriksaan yang akurat. Adapun pelaksanaan pengujian rem
kendaraan bermotor sekarang ini belum berjalan dengan optimal, Hal ini dikarenakan
belum efektifnya standar operasional prosedur pelaksanaan pengujian rem kendaraan
bermotor. Untuk itu, Penelitian ini dilakukan guna menghasilkan standar operasional
prosedur dan standar pelayanan minimalpengujian rem kendaraan bermotor yang
efektif sebagai pedoman dalam pengujian rem kendaraan bermotor sesuai dengan
Peraturan Mentri Nomor 133 tahun 2015 dan Keputusan Mentri Nomor 63 tahun 1993.