Abstract :
Transportasi sekarang ini merupakan kebutuhan primer suatu masyarakat
selain sandang, pangan dan papan. Angkutan umum diselenggarakan dalam upaya
memenuhi kebutuhan angkutan yang selamat, aman, nyaman, dan terjangkau
seringkali mengorbankan keselamatan (safety), keandalan (reliability), dan
kenyamanan (comfort) yang merupakan tiga hal terpenting dalam transportasi.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi ban pada armada merk ?Mercedez Benz? di PT. Transportasi
Jakarta. Data yang digunakan adalah data primer. Sampel yang diteliti sebanyak
20 responden mekanik dan 436 responden pengemudi pada PT. Transportasi
Jakarta. Jumlah variabel yang diteliti adalah 30 variabel. Data yang diolah dengan
menggunakan analisis faktor sebanyak 22 variabel yang bisa dianalisis lebih lanjut.
Sisanya 8 variabel dikeluarkan karena nilai MSAnya kurang dari 0,5. Data yang
diperoleh dari responden diolah dengan menggunakan SPSS 16.0 For Windows.
Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini faktor kerusaan ban yang
terjadi pada armada merk ?Mercedez Benz? di PT Transportasi Jakarta yaitu pada
faktor pemeliharaan ada dua faktor yang dapat terbentuk dari lima variabel
penyusun yang dianalisis mampu menjelaskan 75,127% variasi. Pada faktor
lingkungan, ada dua faktor yang dapat terbentuk dari tujuh variabel penyusun
yang dianalisis mampu menjelaskan 64,093% variasi. Pada faktor perilaku
pengemudi, ada tiga faktor yang dapat terbentuk dari 10 variabel yang dianalisis
mampu menjelaskan 66,605% variasi. Serta ada hubungan yang sangat kuat
antara variabel faktor pemeliharaan dengan variabel faktor perilaku pengemudi,
ada hubungan yang cukup antara variabel faktor pemeliharaan dengan varibel
faktor lingkungan maupun variabel faktor lingkungan dengan variabel faktor
perilaku pengemudi.