Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bank Bpd Jawa Tengah
Author
PUTRA PANGESTUAJI, GILANG
Lukiastuti, Fitri, Dr.
Subject
HF Commerce
Datestamp
2020-11-05 04:28:39
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan internet banking yang dimoderasi oleh usia pada nasabah PT. Bank BRI Kota Semarang. Berdasarkan jenis datanya, penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank BRI kota Semarang. Sampel ditentukan menggunakan metode non probability sampling dengan teknik accidental dan jumlah sampel terpilih 100 sampel. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari data kuesioner online. Aalat analisis pada penelitian ini adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, analisis regresi dengan variabel moderating, dan uji hipotesis dengan menggunakan program SPSS (Statistical Package for Social Science) 25. Hasil menunjukkan bahwa keamanan dan privasi berpengaruh positif terhadap penerimaan internet banking, persepsi kepercayaan berpengaruh positif terhadap penerimaan internet banking, persepsi risiko berpengaruh positif terhadap penerimaan internet banking, dan kegunaan situs website berpengaruh terhadap penerimaan internet banking. Usia tidak memoderasi hubungan antara keamanan dan privasi, persepsi kepercayaan, persepsi risiko dan kegunaan situs website terhadap penerimaan internet banking.