Pengembangan sistem informasi laundry berbasis web studi kasus pada Amanah Laundry
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ahmad Dahlan
Author
Ramadhan, Rifky
Subject
Q Science (General)
Datestamp
2024-10-28 02:37:12
Abstract :
Penggunaan teknologi informasi semakin luas di sektor jasa, termasuk di industri laundry namun masih banyak yang belum menggunakan teknologi informasi. Hal tersebut menyebabkan beberapa kendala seperti kesalahan dalam pencatatan, keterlambatan layanan, dan ketidakpuasan pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk membangun sistem Informasi laundry berbasis website pada Amanah laundry untuk mengelola data pesanan, data pelanggan serta menghasilkan laporan pendapatkan akurat. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu wawancara dengan pemilik Amanah laundry selanjutnya observasi dengan mengamati proses bisnis yang terjadi. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall. Waterfall terdiri dari 4 tahapan yakni analisis, desain, implementasi dan pengujian. UML (Unified Modelling Language) sebagai metode perancangan sistem yang berupa usecase diagram, activity diagram, dan sequenze diagram. Pengujian dilakukan menggunakan blackbox untuk pengujian fungsi sistem dan memastikan bahwa sistem layak bagi pengguna. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi laundry yang membantu toko dalam mengelola pesanan, mengelola data pelanggan, mencetak nota dalam versi digital, laporan transaksi, melihat grafik pendapatan setiap bulan, serta dapat memudahkan pelanggan dalam melakukan pelacakan status Pesanan. Hasil pengujian menggunakan blackbox menunjukan bahwa setiap fitur dalam aplikasi berjalan sesuai yang diharapkan.
Penggunaan teknologi informasi semakin luas di sektor jasa, termasuk di industri laundry namun masih banyak yang belum menggunakan teknologi informasi. Hal tersebut menyebabkan beberapa kendala seperti kesalahan dalam pencatatan, keterlambatan layanan, dan ketidakpuasan pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk membangun sistem Informasi laundry berbasis website pada Amanah laundry untuk mengelola data pesanan, data pelanggan serta menghasilkan laporan pendapatkan akurat. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu wawancara dengan pemilik Amanah laundry selanjutnya observasi dengan mengamati proses bisnis yang terjadi. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall. Waterfall terdiri dari 4 tahapan yakni analisis, desain, implementasi dan pengujian. UML (Unified Modelling Language) sebagai metode perancangan sistem yang berupa usecase diagram, activity diagram, dan sequenze diagram. Pengujian dilakukan menggunakan blackbox untuk pengujian fungsi sistem dan memastikan bahwa sistem layak bagi pengguna. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi laundry yang membantu toko dalam mengelola pesanan, mengelola data pelanggan, mencetak nota dalam versi digital, laporan transaksi, melihat grafik pendapatan setiap bulan, serta dapat memudahkan pelanggan dalam melakukan pelacakan status Pesanan. Hasil pengujian menggunakan blackbox menunjukan bahwa setiap fitur dalam aplikasi berjalan sesuai yang diharapkan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
