Abstract :
Jogja Belajar menyediakan kemudahan dalam pembelajaran berbasis teknologi, namun pengguna menghadapi beberapa masalah terkait kegunaan, seperti tata letak halaman utama yang menyebabkan informasi penting terabaikan, tidak adanya fitur hide and show pada menu login, ketiadaan search bar pada JBbudaya, dan penempatan kategori yang kurang terlihat. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan antarmuka layanan Jogja Belajar dengan pendekatan User-Centered Design (UCD). Metode UCD melibatkan tahap-tahap seperti perencanaan yang berfokus pada pengguna, identifikasi kebutuhan, pembuatan prototype, dan evaluasi desain. Hasil pengujian menunjukkan perbaikan yang signifikan dalam hal efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna setelah desain diperbarui.