DETAIL DOCUMENT
SOSIALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS WEBSITE PLAVON MELALUI AKUN INSTAGRAM @Dispendukcapilsidoarjo
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bhayangkara Surabaya
Author
HAMIDAH, SIL VIYAH WANDA
Subject
Social & Political Sciences 
Datestamp
2023-09-20 02:54:02 
Abstract :
Penelitian ini merupakan suatu penelitian tentang bagaimana Sosialisasi Pelayanan publik berbasis website plavon pada akun instagram @Dispendukcapilsidoarjo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana sosialisasi pelayanan publik tersebut dilakukan melalui akun instagram instansi dengan segala kelebihan dan kelemahan yang ada pada media sosial instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan menggambarkan keadaan subjek dan objek penelitian pada saat ini berdasarkan dengan fakta?fakta yang telah dikumpulkan. Penelitian ini juga menggunakan teknik pengumpulan data observasi dan wawancara langsung kepada divisi humas khususnya bidang data base Dispendukcapil Sidoarjo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi pelayanan publik berbasis website plavon yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo melalui akun instagram resmi instansi yakni @Dispendukcapilsidoarjo berjalan dengan sesuai harapan, hal ini dapat dilihat dengan banyaknya masyarakat yang mengetahu informasi mengenai pelayanan online dari website plavon dukcapil melalui akun instagram instansi. Sehingga masyarakat dapat mengurus dokumen adminstrasi kependudukan yang dibutuhkan secara mandiri. 
Institution Info

Universitas Bhayangkara Surabaya