Abstract :
PT. XYZ adalah Perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur dengan memfokuskan penyediaan berupa beton pracetak dengan produksi seperti :
Girder, Slab, Panel Dinding, pile, dan Beam Columen System. Pada periode April 2019 ? Agustus 2019 perusahaan memproduksi Spun pile di plant D sering terjadi
produk cacat (defect) yang sering terjadi. Berdasarkan permasalahan ini bagaimana upaya pengendalian kualitas untuk mengurangi kecacatan produk Spunpile dengan pendekatan Six Sigma DMAI di PT. XYZ. Untuk mengurangi jumlah cacat perlu dilakukan perhitungan COPQ, DPMO, sigma, fishbone, serta FMEA sehingga akar penyebab meningkat. Jumlah cacat diketahui dari presentase cacat perbulan 4,76 % melebihi target perusahaan yang sebesar 1 %. Hasil analisa diketahui jenis cacat Spun pile yang sering terjadi yaitu: cacat brlubang, cacat mengelupas, dan cacat retakan, sedangkan nilai DPMO sebesar 15,874 dengan nilai sigma level 3,65. Sebagai rekomendasi untuk mengurangi cacat salah
satunya dilakukan training kepada operator serta penjadwalan preventif maintenance.