Abstract :
Metode ELECTRE (Elimination and Choice Translation Reality)
merupakan metode pengambilan keputusan multikriteria dengan menggunakan
perbandingan berpasangan alternatif-alternatif berdasarkan setiap kriteria yang
sesuai. Metode Electre merupakan salah satu metode pengambilan keputusan
multikriteria berdasarkan pada konsep outranking Metode Electre dapat
digunakan dalam melakukan penilaian dan perangkingan berdasarkan kelebihan
dan kekurangan pada kriteria yang sama pada kondisi dimana alternatif yang
sesuai dapat dihasilkan. Penelitian ini menggunakan Metode ELECTRE
(Elimination and Choice Translation Reality) untuk merekomendasikan mobil
Toyota di AUTO 2000 MANYAR GRESIK. Dimana alternatif mobil yang
digunakan untuk hasil rekomendasi adalah jenis MPV dan Hatchback yang
meliputi New Avanzaa 1.3 E STD M/T, New Avanza 1.3 Veloz M/T, New
Avanza 1.3 G M/T Basic, New Agya 1.0 G M/T, New Agya 1.2 G M/T , New
Agya 1.2 G M/T TRD, dan New Yaris G CVT. 7 alternatif mobil didapat dari
penjualan periode Juli sampai desember 2017, dengan presentasi pejualan lebih
dari 51% sebagai acuan. Penelitian ini menggunakan 8 kriteria yaitu adalah harga,
jenis mobil, kapasitas penumpang, kapasitas mesin, transmisi, bahan bakar,
keamanan/kenyamanan, dan beban maksimum. Analisis hasil pengujian sistem
dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini dapat melakukan perhitungan rekomendasi
mobil dengan prosentase kepuasan konsumen sebanyak 67,5% dan ketidakpuasan
konsumen sebanyak 32,5%, dengan rincian 27 konsumen merasa puas sedangkan
13 konsumen merasa tidak puas dengan rekomendasi yang diberikan.