Abstract :
Perusahaan Leasing yang melakukan penjualan secara kredit akan
menimbulkan piutang usaha. Pengendalian internal piutang usaha yang baik
akan mempengaruhi kelancaran arus kas, maka sangat diperlukan perusahaan
untuk meningkatkan efektifitas perusahaan. Penelitian
ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana pengendalian internal piutang usaha dan kelancaran
arus kas pada PT. SMS Finance cabang Tulang Bawang-Lampung. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data
menggunakan wawancara kepada kepala cabang dan kuesioner untuk karyawan
yang menjalankan sistem pengendalian internal PT. SMS Finance cabang
Tulang Bawang-Lampung. Alat analisis yang diguanakan adalah reduksi data,
penyajian data dan penarikkan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, bahwa
pengendalian internal pada PT. SMS Finance Cabang Tulang Bawang-Lampung
sudah cukup efektif pada komponen lingkungan pengendalian, aktivitas
pengendalian, informasi dan komunikasi, pemantauan. Namun, pada komponen
penilaian resiko masih kurang efektif dikarenakan kurang telitinya perusahaan
dalam memilih calon nasabah dan masih terdapat kecurangan karyawan yang
menyebabkan kerugian bagi perusahaan. kemudian untuk arus kas pada PT.
SMS Finance cabang Tulang Bawang-Lampung sudah cukup baik.