Abstract :
Penelitian ini untuk mengetahui apakah orientasi pelanggan dan inovasi produk
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pemasaran pada PD Mawaddah Umulyatama di
Kota Metro.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini alat
analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda untuk mengetahui variabel dependen
dan independen dengan alat bantu program komputer yaitu SPSS 19 For Windows.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah : 1). Variabel Orientasi Pelanggan
tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran pada PD Mawaddah
Umulyatama di Kota Metro. 2). Variabel Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pemasaran pada PD Mawaddah Umulyatama di Kota Metro.