Abstract :
Judul penelitian ini adalah peran dinas perhubungan dalam meningkatkan
retribusi parkir di Kota Sukabumi. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya
penyediaan sarana dan prasarana pengelolaan parkir, serta pentingnya pengawasan
dalam pelaksanaan pengelolaan parkir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
peran dinas perhubungan dalam meningkatkan retribusi parkir di kota sukabumi,
faktor pendukung dan penghambat dalam pengelolaan retribusi parkir
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan berbagai informan, peneliti
menemukan fenomena masalah yaitu tidak adanya karcis sebagai alat transaksi
dalam pemungutan retribusi parkir dan tidak adanya petugas juru parkir yang
melaksanakan pekerjaan pada lokasi parkir.
Penelitian ini bersifat kualitatif. Data primer diperoleh dari hasil wawancara
dengan berbagai informan. Sedangkan data sekunder diperoleh dari berbagai
sumber kajian seperti peraturan perudang-undangan, peraturan daerah, peraturan
walikota, sumber buku, serta sumber penelitian terdahulu yang relevan dengan
penelitian yang dilakukan. Secara singkat peran merupakan aspek dinamis
kedudukan. Artinya apabila seseorang melaksanakan hak dan kewajibannya
sesuai dengan kedudukan, maka orang tersebut menjalankan suatu peran. Adapun
fungsi yang dijalankan oleh Dinas Perhubungan dalam meningkatkan retribusi
parkir yaitu: 1) Pelaksanaan tugas teknis pada Dinas di bidang pengelolaan parkir.
2) Penyelenggaraan kegiatan teknis administratif dan pelaksanaan pelayanan
umum serta pengawasan di bidang pengelolaan parkir. 3) Pembinaan terhadap
seluruh perangkat UPT parkir dan 4) Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh
atasan. Akan tetapi, dalam pelaksanaanya peran dinas perhubungan melalui UPT
parkir dalam menjalankan fungsinya belum optimal.
Berdasarkan hasil wawancara dengan informan, pihak dinas melalui upt
parkir tidak memberikan sarana secara optimal dalam pengelolaan parkir, tidak
adanya pengawasan yang dilakukan oleh pihak UPT, dan tidak diberikannya
pembinaan baik melalui arahan motivasi maupun melalui latihan dan pendidikan.
Diharapkan Dinas Perhubungan Kota Sukabumi melalui UPT parkir dapat
melaksanakan fungsinya secara optimal, pengadaan program kerja secara jelas
dan pengedaan karcis sebagai bukti transaksi antara petugas parkir dengan
masyarakat pengguna parkir.