ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. ASDP (PERSERO)CABANG BATULICIN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Soesilawaty, Soesilawaty
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2020-08-31 04:01:14
Abstract :
Penelitian ini bertujuan : Menganalisis kegiatan-kegiatan pelatihan karyawan serta mengemukakan alternatif dalam meningkatkan mutu layanan karyawan pada PT. ASDP (Persero) Cabang Batulicin. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu penelitian lapangan atau ke objek penelitian dimana pengumpulan data dilakukan dengan cara mengadakan penelitian langsung ke dalam kegiatan dan melakukan wawancara langsung dengan pimpinan perusahan. Hasil Penelitian menunjukkan : 1). bahwa kurangnya armada kapal yang tersedia dalam memberikan layanan memberikan pelayanan terhadap pemakai jasa. Faktor kurangnya kapal yang tersedia bukan saja berdampak pada kenyamanan para pemakai jasa penyeberangan namun juga berdampak pada nama baik perusahaan itu sendiri, 2). Kemampuan sumber daya manusia karyawan masih perlu ditingkatkan dan dikembangkan. This study aims to: Analyze employee training activities and suggest alternatives in improving the quality of employee services at PT. ASDP (Persero) Batulicin Branch. This research uses descriptive qualitative method that is field research or the object of research where data collection is done by conducting research directly into activities and conducting interviews directly with company leaders. Research results show: 1). that the lack of a fleet of ships available in providing services to provide services to service users. The factor of the lack of available ships not only affects the convenience of crossing service users but also affects the good name of the company itself, 2). The ability of employees' human resources still needs to be improved and developed.
Penelitian ini bertujuan : Menganalisis kegiatan-kegiatan pelatihan karyawan serta mengemukakan alternatif dalam meningkatkan mutu layanan karyawan pada PT. ASDP (Persero) Cabang Batulicin. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu penelitian lapangan atau ke objek penelitian dimana pengumpulan data dilakukan dengan cara mengadakan penelitian langsung ke dalam kegiatan dan melakukan wawancara langsung dengan pimpinan perusahan. Hasil Penelitian menunjukkan : 1). bahwa kurangnya armada kapal yang tersedia dalam memberikan layanan memberikan pelayanan terhadap pemakai jasa. Faktor kurangnya kapal yang tersedia bukan saja berdampak pada kenyamanan para pemakai jasa penyeberangan namun juga berdampak pada nama baik perusahaan itu sendiri, 2). Kemampuan sumber daya manusia karyawan masih perlu ditingkatkan dan dikembangkan. This study aims to: Analyze employee training activities and suggest alternatives in improving the quality of employee services at PT. ASDP (Persero) Batulicin Branch. This research uses descriptive qualitative method that is field research or the object of research where data collection is done by conducting research directly into activities and conducting interviews directly with company leaders. Research results show: 1). that the lack of a fleet of ships available in providing services to provide services to service users. The factor of the lack of available ships not only affects the convenience of crossing service users but also affects the good name of the company itself, 2). The ability of employees' human resources still needs to be improved and developed.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
