Abstract :
Pada saat krisis pandemi Covid-19 seperti saat ini, peran juru bicara pemerintah
dalam ranah government public relations penting. Terlebih dikaitkan dengan gaya
komunikasi juru bicara pemerintah dalam penanganan Covid-19. Dilatarbelakangi
hal tersebut, tujuan penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan penerapan
Genderlect Style dalam gaya komunikasi yang dilakukan antara Achmad Yurianto
dan dr Reisa Broto sebagai juru bicara pemerintah pada video sosialisasi informasi
Covid-19. Penelitian ini menggunakan paradigma interpretif dengan metode
analisis isi kualitatif. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat perbedaan
dalam gaya komunikasi yang dilakukan kedua juru bicara saat menyampaikan
sosialisasi informasi Covid-19. Pertama, perbedaan gaya komunikasi terletak
pada aspek komunikasi nonverbal terkait gerak tubuh. Achmad Yurianto
cenderung lebih sering diam dan juga tidak menggunakan gerakan tubuh.
Sebaliknya dr Reisa dalam menyampaikan pesannya selalu diiringi dengan
gerakan tubuh seperti gerakan tangan, termasuk tipe gaya komunikasi agresif.
Kedua, perbedaan terletak pada komunikasi verbal terkait aspek humor. Achmad
Yurianto cenderung lebih jarang memberikan senyuman. Berbeda dengan dr.
Reisa, yang lebih sering memberikan senyuman termasuk dalam gaya komunikasi
passive style. Ketiga, aspek komunikasi verbal terkait penggunaan kata yang
disampaikan. Secara umum Achmad Yurianto cenderung menggunakan
kalimatnya yang ringkas sedangkan dr. Reisa dengan kalimatnya yang kompleks.
Namun demikian, kedua juru bicara yang mewakili pemerintah pusat dalam
penanganan Covid-19 tersebut telah melaksanakan tugas utama PR pemerintah
dalam melakukan media relations yakni menerapkan subsidi informasi.