Abstract :
Penyandang disabilitas khususnya pengguna kursi roda dalam berpindah dari satu
tempat ke tempat lain tentu membutuhkan lingkungan yang partisipatif.
Aksesibilitas yang ramah disabilitas adalah sarana yang sangat penting bagi
pengguna kursi roda karena mendorong partisipasi dan kemandirian yang setara
dalam masyarakat. Bangunan publik khususnya Plaza Blok M merupakan pusat
perbelanjaan yang paling sering dikunjungi karena menyediakan kebutuhan
sehari-hari dan terhubung langsung dengan transportasi umum yaitu Terminal
Blok M, serta MRT Blok M BCA. Hal itu menjadi Plaza Blok M sangat strategis dan
ramai dikunjungi oleh setiap golongan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui kinerja peran arsitek dalam mendesain bangunan publik yang
menerapkan prinsip-prinsip desain universal dan memenuhi empat asas penting,
yaitu keselamatan, kemudahaan, kemandirian dan kegunaan, juga arsitektur yang
berlandaskan empati, Selain itu dapat mengetahui pengalaman memanfaatkan
ruang bagi pengguna kursi roda dalam beraktivitas di pusat perbelanjaan Kota
Jakarta, yaitu Plaza Blok M. Penelitian ini dilakukan dengan cara melakukan
observasi di lapangan serta melakukan wawancara, juga dokumentasi terhadap
pemanfaatan aksesibilitas oleh pengguna kursi roda saat berbelanja. Dengan
demikian, dapat dipahami kebutuhan dan kemudahan aksesibilitas pengguna kursi
roda berdasarkan universal desain.
Kata Kunci: Plaza Blok M, Aksesibilitas, Disabilitas Berkursi Roda, Desain
Universal.