Abstract :
Berkaitan dengan kemampuan modal sosial yang berdampak pada kinerja, peneliti
tertarik untuk melakukan penelitian di RSUD. Cilacap. Dalam mengelola dan memanfaatkan
sumber daya dituntut untuk dapat memberikan pelayanan maksimal untuk dapat memberikan
servis dan pelayanan maksimal yang berkualitas dan mampu bersaing dengan rumah sakit
lainnya. Hal inilah yang menjadikan karyawan semakin dituntut untuk memiliki kemampuan
modal sosial baik fisik dan intelektual, orientasi, dan inovatif
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh modal sosial dimensi
relasional terhadap in-role performance, mengetahui pengaruh modal sosial dimensi relasional
terhadap ex-role performance, mengetahui pengaruh modal sosial dimensi struktural terhadap inrole performance, mengetahui pengaruh modal sosial dimensi struktural terhadap ex-role
performance, mengetahui pengaruh modal sosial dimensi relasional dan modal sosial dimensi
struktural secara bersama-sama terhadap in-role performance, dan mengetahui pengaruh
pengaruh modal sosial dimensi relasional dan modal sosial dimensi struktural secara bersamasama terhadap ex-role performance.Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah
stratified random sampling (metode pengambilan sampel dimana sampel dibagi menjadi sub
populasi atau strata/tingkatan) yang dalam penelitian ini sampel berdasarkan jabatan yang terdiri
dari tenaga medis, tenaga perawat, tenaga medan, struktural, dan tenaga administrasi yang
berjumlah 194. Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan
metode Ordinary Least Square (OLS).
Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel modal sosial dimensi relasional
mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja ex-role karyawan Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Cilacap, variabel modal sosial dimensi struktural mempunyai pengaruh signifikan
terhadap kinerja in-role karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cilacap, variabel modal
sosial dimensi relasional mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja in-role karyawan
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cilacap, dan variabel modal sosial dimensi struktural
mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja in-role karyawan Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Cilacap.
Saran untuk meningkatkan modal sosial melalui item ini dengan cara membantu rekan
kerja yang mengalami kesulitan dalam bekerja, menggantikan tugas rekan kerja yang sedang
sakit atau tidak masuk kerja, dan melaksanakan tugas-tugas yang seharusnya saya lakukan.
Dengan demikian, maka kinerja in-role dan ex-role karyawan Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Cilacap akan lebih meningkat.
Kata Kunci : Modal Sosial Dimensi Relasional, Modal Sosial Dimensi Struktural, Kinerja InRole, Kinerja In-Role.