Abstract :
Gand Quality Hotel berusaha kuat mempertahankan eksistensinya dalam
bisnis perhotelan mengingat persaingan yang semakin ketat yang dialami oleh
Grand Quality Hotel dengan beberapa hotel-hotel besar di Yogyakarta. Adanya
perubahan kepemilikan hotel beserta masalah-masalah yang timbul berpotensi
untuk menyebabkan stress pada karyawan, yang akan berpengaruh pada kinerja.
Oleh karena itu, penulis terdorong untuk mengadakan penelitian mengenai
pengaruh stressor tuntutan tugas, stressor tuntutan peran, dan stressor tuntutan
pribadi terhadap kinerja karyawan Grand Quality Hotel Yogyakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui pengaruh stressor tuntutan
tugas, stressor tuntutan peran, dan stressor tuntutan pribadi secara simultan
terhadap kinerja karyawan Grand Quality Hotel Yogyakarta, 2) mengetahui
pengaruh stressor tuntutan tugas, stressor tuntutan peran, dan stressor tuntutan
pribadi secara parsial terhadap kinerja karyawan Grand Quality Hotel Yogyakarta,
3) mengetahui stressor manakah yang berpengaruh dominan terhadap kinerja
karyawan Grand Quality Hotel Yogyakarta. Pengambilan data dilakukan pada
bulan Desember 2011. Data yang digunakan dalam penelitian ini mencakup data
primer dan sekunder. Metode pengolahan dan analisis data menggunakan analisis
deskriptif dan analisis kuantitatif dengan regresi linier berganda melalui program
SPSS versi 16.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan F hitung sebesar
10.917 dengan taraf signifikansi 0.000 yang berarti bahwa variabel stressor
tuntutan tugas, stressor tuntutan peran, dan stressor tuntutan pribadi secara
simultan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan di Grand
Quality Hotel Yogyakarta. Adanya nilai t hitung dengan taraf signifikansi yang
lebih kecil dari 0,05 pada variabel stressor tuntutan tugas dan stressor tuntutan
peran berarti bahwa ada pengaruh yang signifikan secara parsial dari variabel
stressor tuntutan tugas dan stressor tuntutan peran terhadap kinerja karyawan di
Grand Quality Hotel Yogyakarta. Sedangkan pada variabel stressor tuntutan
pribadi nilai t hitung dengan taraf signifikansi lebih besar dari 0,05 yang berarti
bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan secara parsial dari stressor tuntutan
pribadi terhadap kinerja karyawan di Grand Quality Hotel Yogyakarta.
Kata kunci: stressor tuntutan tugas, stressor tuntutan peran, stressor tuntutan
pribadi, kinerja karyawan, regresi linier berganda.