Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui dan menganalisa peran
strategi operasi terhadap kinerja operasional, 2) untuk mengetahui dan
menganalisa peran adopsi teknologi dalam memperkuat pengaruh antara strategi
operasi terhadap kinerja operasional, dan 3) untuk mengetahui dan menganalisa
peran adopsi teknologi dalam memperkuat pengaruh antara strategi operasi
terhadap kinerja operasional.
Penelitian ini dilakasanakan pada bulan Juli sampai dengan Oktober 2011
di Sentra Industri Kerajinan Kulit di Manding, Bantul, Yogyakarta. Jenis
penelitian yang digunakan adalah deskriptif asosiatif yang bersifat klausal.
Populasi dalam penelitian ini berjumlah 33 home industry dengan teknik
pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh/sensus. Metode pengumpulan
data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah Multivariate
Multiple Regression Analysis (MMRA) untuk mengetahui apakah lingkungan
bisnis berpengaruh signifikan terhadap strategi operasi dan Moderated Regression
Analysis (MRA) untuk mengetahui pengaruh strategi operasi terhadap kinerja
operasional serta mengetahui peran adopsi teknologi (soft technology) yang
memperkuat pengaruh strategi operasi terhadap kinerja operasional.
Dari hasil analisis data maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Ada pengaruh signifikan lingkungan bisnis terhadap dimensi strategi operasi
yang meliputi : biaya rendah, strategi fleksibilitas, dan strategi pengiriman.
Namun tidak ada pengaruh signifikan lingkungan bisnis dengan dimensi
kualitas.
2. Ada pengaruh signifikan dimensi strategi operasi dengan kinerja operasional
yang dimoderasi oleh variabel adopsi teknologi (soft technology) sebagai
variabel bebas maupun variabel moderator yang memperkuat kinerja
operasional.