Abstract :
Penelitian ini dilatar belakangi oleh kinerja inovasi dengan pergolakan
pasar sebagai variabel pemoderasi pada UKM Gerabah Kasongan Bantul
Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
praktik TQM terhadap kinerja inovatif dan untuk mengetahui apakah pergolakan
pasar memoderasi pengaruh praktik TQM terhadap kinerja inovasi. Peneitian ini
menggunakan desain penelitian metode deskriptif dengan studi korelasional.
Populasi penelitian ini adalah seluruh UKM Gerabah Kasongan Bantul
Yogyakarta dengan jumlah 582 UKM. Sampel penelitian ini adalah UKM
Gerabah Kasongan Bantul Yogyakarta dengan jumlah 90 UKM. Instrumen yang
digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Teknik analisis yang digunakan
yaitu regresi berganda dan MRA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada
pengaruh positif dan signifikan antara TQM dan kinerja inovasi dengan
pergolakan pasar sebagai variabel pemoderasi.
Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Kinerja Inovasi, Pergolakan
Pasar