Abstract :
ABSTRAK
Sudah menjadi kewajiban perusahaan yang bergerak dibidang sumber daya alam
seperti PT Donggi Senoro LNG untuk melakukan Corporate Social Responsibility
(CSR) sebagai usaha mengelola dampak dan perubahan terhadap masyarakat di
sekitar daerah operasi perusahaan. Untuk itu, penting bagi perusahaan untuk
melakukan pelibatan stakeholder atau stakeholder engagement di awal pembentukan
program CSR karena dapat menentukan arah kebijakan perusahaan dalam penentuan
program CSR yang sesuai dengan kebutuhan stakeholder dan tepat sasaran. Tujuan
penelitian ini adalah mengetahui penerapan stakeholder engagement pada
pembentukan program CSR PT Donggi Senoro LNG. Penelitian ini menggunakan
metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teori yang digunakan
adalah teori stakeholder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stakeholder
engagement dalam pembentukan program CSR PT Donggi Senoro LNG telah
berjalan dengan baik. ini ditunjukkan dengan terciptanya saling pengertian antara
masyarakat dan perusahaan terhadap program yang dijalankan. Stakeholder
engagement dijadikan sebagai salah satu strategi perencanaan program CSR PT
Donggi Senoro LNG. Proses stakeholder engagement dalam pembentukan program
CSR PT Donggi Senoro LNG ini dibagi kedalam tiga tahapan yaitu tahap persiapan
meliputi identifikasi stakeholder beserta permasalahannya, tahap perencanaan
meliputi menentukan mekanisme pendekatan terhadap stakeholder, dan tahap
implementasi berkaitan dengan keterlibatan stakeholder dalam pembentukan program
CSR.
Kata kunci: Stakeholder Engagement, Pengelolaan Stakeholder, Corporate Social
Responsibility
1