Abstract :
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
karakteristik pekerjaan, kepuasan kerja internal, dan kepuasan kerja ekternal secara serentak
terhadap performansi karyawan, mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik pekerjaan
terhadap performansi karyawan, mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja internal
terhadap performansi karyawan, dan mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja
eksternal terhadap performansi karyawan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah
simple random sampling. Dalam penelitian ini sampel yang diambil adalah sebagian karyawan
Hotel Sahid Raya Sleman yang berjumlah 109 orang. Alat analisis dalam penelitian ini
menggunakan regresi linier berganda. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
variabel karakteristik pekerjaan, kepuasan kerja internal, dan kepuasan kerja eksternal
mempunyai pengaruh signifikan baik secara serentak maupun secara parsial terhadap
performansi karyawan.
Kata Kunci : Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja Internal, Kepuasan Kerja Eksternal,
Performansi Karyawan