Abstract :
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja,
komitmen organisasi dan organizational citizenship behavior (OCB) terhadap
kinerja karyawan pada PT. Wira Sadana Lestari Surabaya. Penelitian ini dilakukan
dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu penelitian yang menitikberatkan
pada pengujian hipotesa dengan alat analisa metode statistik dan menghasilkan
kesimpulan yang dapat digeneralisasikan. Populasiyang digunakan dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT. Wira Sadana Lestari Surabaya yang
berjumlah 50 orang. Teknik pengambilan sampel (sampling methode) yang
digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh (sensus) yaitu teknik
penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jadi
sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 orang karyawan di PT.
Wira Sadana Lestari Surabaya. Alat uji yang digunakan adalah teknik analisis
regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS 17.0. Dari hasil penelitian
yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa, hasil dari uji validitas adalah valid,
uji reliabilitas adalah reliabel. Analisa regresi linier berganda didapatkan
permodelan yaitu Y = 0,088 + 0,426 X1 + 0,283 X2 + 0,269 X3. Hasil penelitian ini
membuktikan bahwa Kepuasan Kerja (X1), Komitmen Organisasi (X2), dan
Organizational Citizenship Behavior (OCB) (X3) berpengaruh secara signifikan
terhadap Kinerja Karyawan(Y) pada PT. Wira Sadana LestariSurabaya.
Keywords: Kepuasa kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship
Behavior (OCB), Kinerja Karyawan