DETAIL DOCUMENT
Perlindungan hukum terhadap konsumen atas tindakan pelaku usaha yang memberikan pengembalian dalam bentuk permen
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Arista, Nanda Nitya
Subject
K Law (General) 
Datestamp
2020-08-25 06:40:22 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana semakin jarang terlihatnya uang koin di dalam transaksi masyarakat, menjadi penyebab dalam salah satu sistem pengembalian uang. Masalah yang terjadi adalah pengembalian uang konsumen yang seharusnya diberikan dalam bentuk uang koin, tetapi uang tersebut diberikan dalam bentuk permen. Sistem pengembalian dalam bentuk permen tersebut dirasa masih menelantarkan hak-hak konsumen. Melalui Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pemerintah mengatur hakhak konsumen yang harus dilindungi hal tersebut, termasuk mengenai pengembalian uang konsumen dalam bentuk permen. Aturan mengenai perlindungan konsumen bertujuan untuk melindungi konsumen dari pelaku usaha yang tidak beritikad baik. Dilihat dari alat pembayaran tersebut, maka permen bukanlah alat pembayaran yang sah. Melalui UndangUndang Nomor 7 Tahun 2011 tentang Mata Uang pemerintah mengatur mengenai standar alat pembayaran yang bisa digunakan dalam transaksi yang dilakukan oleh masyarakat. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaturan mata uang di Indonesia berdasarkan UndangUndang Mata Uang, bagaimana pengaturan terhadap konsumen dan bagaimana perlindungan hukum terhadap pelaku usaha yang memberikan kembalian dalam bentuk permen kepada konsumen. Kata kunci : Konsumen, Pengembalian dalam bentuk Permen, Perlindungan Hukum 
Institution Info

Universitas Wijaya Kusuma Surabaya