Abstract :
ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis perbedaan Kepercayaan dan Rasa aman pada konsumen pengguna e-wallet Gopay dan Ovo pada mahasiswa ? mahasiswi di Kota Surabaya. Analisis perbedaan tersebut untuk dapat mengetahui perbedaan Kepercayaan dan Rasa Aman pada konsumen pengguna e-wallet Gopay dan Ovo yang merupakan merek e-wallet paling banyak diminati pada kalangan mahasiswa.Penelitian ini termasuk dalam penelitian berjenis komparatif dengan metode penelitian kuantitatif. Subyek pada penelitian ini yaitu Mahasiswa ? Mahasiswi di Kota Surabaya. Penentuan subyek tersebut dilakukan menggunakan teknik purposive sampling, yang terdiri dari 100 Mahasiswa ? Mahasiswi di Kota Surabaya yang menggunakan sepatu merek Vans dan Converse.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan Kepercayaan pada konsumen penggunae-wallet Gopay dan Ovo, sedangkan untuk Rasa Aman tidak terdapat perbedaan yang signifikan menurut konsumen pengguna e-wallet Gopay Dan Ovo.
Kata kunci : Kepercayaan, Keamanan.