Pengaruh audit operasional terhadap divisi penjualan pada PT. Crystalindo Persada
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Sari, Aisyah mawar
Subject
HJ Public Finance
Datestamp
2021-09-18 03:09:10
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil penerapan audit operasional pada divisi penjualan serta mengidentifikasi adanya temuan dan memberikan rekomendasi untuk menilai efisiensi, efektivitas, dan ekonomisasi pada Standar Operasional Prosedur divisi penjualan di PT. Crystalindo Persada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan cara perolehan data observasi, wawancara, pengisian check list, dan dokumentasi. Analisis deskriptif merupakan teknik analisis data yang digunakan penulis dengan melaksanakan perencanaan audit operasional, program kerja audit operasional, pelaksanaan kerja lapangan, pengembangan temuan audit dan rekomendasi, serta pelaporan hasil audit operasional. Hasil audit operasional mengidentifikasikan bahwa terdapat kelemahan atas pelaksanaan kerja lapangan divisi penjualan karena masih ada yang tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur. Adapun beberapa hal yang perlu diperbaiki adalah: pada proses pemesanan penjualan apabila terdapat pembatalan Sales Order, maka Sales Order diberikan cap batal dan keterangan atau alasan mengenai pembatalan pesanan. Pada proses penerimaan pembayaran dari Customer hanya melayani pembayaran penjualan melalui transfer bank, sesuai dengan aturan pada Standar Operasional Prosedur perusahaan. Serta pada proses pengiriman barang kepada Customer dilakukan tepat waktu. Kata kunci: Audit Operasional, Divisi Penjualan, Efektif, Efisien, Ekonomis.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil penerapan audit operasional pada divisi penjualan serta mengidentifikasi adanya temuan dan memberikan rekomendasi untuk menilai efisiensi, efektivitas, dan ekonomisasi pada Standar Operasional Prosedur divisi penjualan di PT. Crystalindo Persada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan cara perolehan data observasi, wawancara, pengisian check list, dan dokumentasi. Analisis deskriptif merupakan teknik analisis data yang digunakan penulis dengan melaksanakan perencanaan audit operasional, program kerja audit operasional, pelaksanaan kerja lapangan, pengembangan temuan audit dan rekomendasi, serta pelaporan hasil audit operasional. Hasil audit operasional mengidentifikasikan bahwa terdapat kelemahan atas pelaksanaan kerja lapangan divisi penjualan karena masih ada yang tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur. Adapun beberapa hal yang perlu diperbaiki adalah: pada proses pemesanan penjualan apabila terdapat pembatalan Sales Order, maka Sales Order diberikan cap batal dan keterangan atau alasan mengenai pembatalan pesanan. Pada proses penerimaan pembayaran dari Customer hanya melayani pembayaran penjualan melalui transfer bank, sesuai dengan aturan pada Standar Operasional Prosedur perusahaan. Serta pada proses pengiriman barang kepada Customer dilakukan tepat waktu. Kata kunci: Audit Operasional, Divisi Penjualan, Efektif, Efisien, Ekonomis.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
