Abstract :
Pada era globalisasi ini, segala macam pelayanan publik dituntut untuk memberikan kenyamanan, terutama pada pemberian kelengkapan fasilitas pelayanan. Maka dari itu peran komputer harus dimaksimalkan, karena manfaat komputer akan sangat terasa bila dapat digunakan secara efektif sebagai kelengkapan pelayanan kebutuhan fasilitas. Sehingga dalam pemanfaatan komputer perlu pembuatan sebuah program aplikasi yang dapat diimplementasikan ke dalam sebuah komputer. Dalam pemenuhan fasilitas pelanggan dalam hal ini pengunjung rumah sakit RSUD Tugurejo Semarang, maka skripsi ini membahas mengenai pembuatan program aplikasi sebagai pemenuhan kebutuhan pelayanan fasilitas terhadap pengunjung dalam pencarian ruang pasien. Hasil yang akan dicapai dari pembuatan program aplikasi ini adalah membantu pengunjung untuk dapat mempermudah menemukan ruang pasien rawat inap yang akan dicari dengan cepat.