Abstract :
Perkembangan bidang ekonomi di era globalisasi mengalami tingkat
persaingan yang tinggi. Produsen harus dapat menyusun strategi pemasaran agar
mampu menciptakan, mempertahankan dan meningkatkan kepuasan konsumen,
karena konsumen menentukan kelangsungan hidup suatu produk. Karenanya
pelayanan yang baik dan menjaga hubungan baik dengan konsumen, agar tetap
menjadi pelanggan yang setia. Dengan mengetahui sikap konsumen, produsen
dapat mengidentifikasi strategi promosi. Obyek penelitian adalah bir bintang
minuman yang mengandung alkhohol dibawah 5 % yang diproduksi oleh PT
Multi Bintang Indonesia (MBI).
Variabel penelitian yang digunakan adalah budaya (X1), sosial (X2),
personal (X3), psikologi (X4) dan keputusan pembelian (Y). Pengukuran variabel
menggunakan skala likert. Populasi penelitian adalah pembeli yang
mengkonsumsi produk bir bintang. Jenis penelitian ini adalah data primer.
Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah
97 responden. Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel
terikat, digunakan teknik analisis persamaan regresi linier berganda.
Dan penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama
yang berbunyi ?variabel budaya (X1), sosial (X2), personal (X3) dan psikologis
(X4) berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian (Y) bir bintang
di Circle K Kayun Surabaya adalah terbukti kebenarannya?. Sedangkan hipotesis
kedua yang berbunyi ?variabel budaya (X1), sosial (X2), personal (X3)
berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian (Y) bir bintang di Circle
K Kayun Surabaya adalah terbukti kebenarannya?. Dan hipotesis ketiga yang
berbunyi ?variabel psikologis (X4) berpengaruh secara parsial terhadap keputusan
pembelian (Y) bir bintang di Circle K Kayun Surabaya adalah tidak terbukti
kebenarannya?.