DETAIL DOCUMENT
SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PADA AUTOMATIC TELLER MACHINE ( ATM ) BERBASIS WEB
Total View This Week0
Institusion
Universitas Stikubank
Author
Setyo , Restu
Subject
 
Datestamp
2013-06-25 07:57:21 
Abstract :
Automatic Teller Machine (ATM) merupakan salah satu produk perbankan yang berbentuk seperangkat alat elektronik yang di sediakan untuk melayani transaksi perbankan yang sangat memasyarakat saat ini. Salah satu dari electronic delivery channel ini sudah menjadi ujung tombak atau andalan perusahaan yang bergerak dalam jasa keuangan khususnya di bidang perbankan. Seiring meningkatnya transaksi di ATM, kinerja mesin ATM dalam melayani nasabah harus dapat bekerja se-optimal mungkin dengan menekan kerusakan seminimal/sekecil mungkin. Kerusakan yang terjadi pada ATM mengakibatkan mesin tidak beroperasi/tidak dapat digunakan untuk bertransaksi oleh nasabah. Dari kondisi ini untuk dapat mengetahui permasalahan dan memaksimalkan kinerja sistem pada mesin ATM, maka perlu diketahui prinsip kerja dari mesin ATM dan pheriperal apa saja yang berhubungan dengan mesin tersebut. untuk mengetahui permasalahan apa yang terjadi dalam kerusakan pada Automatic Teller machine (ATM) yang kemudian diimplementasikan ke dalam Sistem Pakar,selanjutnya permasalahan yang ditemui adalah jumlah pakar dalam hal ini sangat terbatas sehingga butuh waktu untuk memadukan kemampuan para pakar dalam menghasilkan kesimpulan tentang kreteria, karakteristik, spesifikasi dan jenis-jenis kerusakan pada ATM.  
Institution Info

Universitas Stikubank