Abstract :
Sumber daya manusia merupakan sumber daya terpenting dalam suatu
organisasi dimana orang-orang atau karyawan tersebut memberikan tenaga,
bakat, kreativitas, dan usaha mereka kepada organisasi. Oleh karena itu,
manusia merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan dalam suatu
organisasi karena manusia memberikan kontribusi terbesar dibandingkan
dengan faktor-faktor lain. Untuk mendapatkan tenaga kerja atau karyawan
yang cakap, maka bagian SDM dalam suatu perusahaan harus mengadakan
penarikan tenaga kerja atau karyawan secara selektif agar sesuai dengan job
description dan job specification. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan menguji secara empiris pengaruh Total Quality Management,
sistem pengukuran kinerja dan pelatihan terhadap kinerja manajerial beserta
interaksinya pada PT. Limpak Primula Indonesia.
Variabel penelitian adalah Total Quality Management (X1), sistem
pengukuran kinerja (X2) dan pelatihan (X3) sebagai variabel bebas dan Kinerja
Manajerial sebagai variabel terikat (Y). Sampel dalam penelitian ini adalah
semua karyawan yang berjumlah 37 orang di PT. Limpak Primula Indonesia.
Teknik analisis dengan menggunakan uji regresi linier sederhana, MRA dan uji
hipotesis.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diambil
kesimpulan bahwa variabel Total Quality Management (X1), sistem
pengukuran kinerja (X2) dan pelatihan (X3) berpengaruh positif signifikan
terhadap Kinerja manajerial (Y) dan variabel pelatihan (X3) tidak terbukti
sebagai variabel moderating.