Abstract :
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN TYPICAL PERSON
ENDORSER TERHADAP BRAND IMAGE PADA IKLAN
SABUN MANDI LUX DI SURABAYA TIMUR
Oleh :
KRISTIANA
ABSTRAK
Pertumbuhan ekonomi Indonesia yang semakin membaik mendorong
timbulnya laju persaingan di dalam dunia usaha. Hal ini dapat kita lihat dengan
semakin banyaknya perusahaan yang menghasilkan barang maupun jasa, yang
menyebabkan persaingan dalam dunia usaha semakin ketat. Iklan merupakan
salah satu alat bauran promosi yang digunakan sebagai alat pengantar pesan untuk
membentuk sikap konsumen. Agar penyampaian pesan dapat diterima oleh
konsumen dengan baik maka dibutuhkan media yang tepat. Sosok endorser dapat
berasal dari kalangan selebriti dan orang biasa/non-selebriti. Endorser sebagai
opinion leader yang menyampaikan pesan hingga sampai ke konsumen mengenai
merek produk. Lux merupakan salah satu merek produk sabun mandi dari PT.
Unilever Indonesia Tbk. yang diasosiasikan sebagai sabun kecantikan yang
menunjukkan gaya hidup modern. Lux mengalami masalah penurunan brand
value dari tahun 2007-2009. Berdasarkan latar belakang tersebut maka tujuan dari
penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh celebrity endorser terhadap
brand image dan pengaruh typical person endorser terhadap brand image pada
iklan produk sabun mandi padat Lux di Surabaya.
Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel dengan
teknik purposive sampling, yaitu pengambilan sampel berdasarkan kriteria atau
pertimbangan tertentu yaitu Konsumen yang menggunakan produk sabun mandi
padat dan pernah melihat iklan sabun mandi padat Lux yang menampilkan
selebriti dan non selebriti sebagai bintangnya di Surabaya. Sedangkan sampel
yang digunakan dalam penelitian ini adalah 114 responden. Pengumpulan data
dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada responden. Teknik analisis yang
digunakan dalam penelitian ini adalah SEM.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : celebrity endorser
berpengaruh signifikan positif terhadap brand image dan typical person endorser
berpengaruh signifikan positif terhadap brand image.
Kata Kunci : Celebrity Endorser, Typical Person Endorser dan Brand Image