Abstract :
PT. Kereta Api merupakan BUMN yang menyelenggarakan jasa angkutan
kereta api meliputi penumpang dan barang, selama ini masyarakat yang ingin
melakukan pembelian tiket kereta api, tidak harus datang ke stasiun kereta api
pembeli dapat melakukan pembelian melalui outlet-outlet yang telah bekerja sama
dengan PT. Kereta Api dengan jasa online maupun website PT. Kereta Api.
Media yang belum dimanfaatkan oleh PT. Kereta Api yaitu penggunaan
internet untuk melakukan penjualan tiket kereta api secara online.
Pengembangan system penjualan tiket kereta api berbasis WEB bertujuan
untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan konsumen dalam melakukan
pembelian tiket kereta api tanpa harus datang langsung ke stasiun kereta api,
melalui outlet-outlet yang telah disediakan dan bekerja sama dengan PT. Kereta
Api, atau harus online ke website PT. Kereta Api khususnya di Stasiun Cepu.