PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
(Studi pada Café It’s Milk Cab. Bojongsalaman)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Stikubank
Author
Andriyan, Riyan
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2021-06-07 05:59:10
Abstract :
Penelitian untuk menganalisis setiap batasan variabel yang berpengaruh positif dan signifikan atau tidak terhadap kepuasan pelanggan. Pengambilan sampel menggunakan metode ?Purposive Sampling? dengan mempunyai batasan sebanyak 100 responden yang telah melakukan pembelian di Café Its Milk lebih dari 2 kali sebagai pelanggan tetap kemudian dilakukan pengujian validitas, reliabilitas, analisis linier berganda dan pengujian signifikasi koefisien determinasi yang berguna untuk mengetahui kebenaran hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa setiap variabel berpengaruh positif atau signifikan pada kepuasan pelanggan di Café Its Milk Semarang.
Penelitian untuk menganalisis setiap batasan variabel yang berpengaruh positif dan signifikan atau tidak terhadap kepuasan pelanggan. Pengambilan sampel menggunakan metode ?Purposive Sampling? dengan mempunyai batasan sebanyak 100 responden yang telah melakukan pembelian di Café Its Milk lebih dari 2 kali sebagai pelanggan tetap kemudian dilakukan pengujian validitas, reliabilitas, analisis linier berganda dan pengujian signifikasi koefisien determinasi yang berguna untuk mengetahui kebenaran hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa setiap variabel berpengaruh positif atau signifikan pada kepuasan pelanggan di Café Its Milk Semarang.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
