Institusion
Universitas Kristen Duta Wacana
Author
72140007, CHAROLINE SEPTA AYU SESARLIA
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2021-04-21 06:53:02
Abstract :
Business Process Modeling (BPM) merupakan sebuah metode untuk memodelkan serta mengembangkan sebuah proses bisnis agar proses bisnis dapat di implementasi dengan benar. BPM mencakup Business Process Model & Notation (BPMN) yang merupakan anotasi-anotasi untuk memodelkan proses bisnis. Dengan menggunakan BPM proses bisnis diharapkan dapat dipahami oleh seluruh stakeholder yang berperan dalam pengembangan proses bisnis. Dalam pengembangan Workflow Aplikasi Monitoring Electronic Data Capturer (EDC), dibutuhkan sebuah kerangka workflow untuk menunjang pemahaman seluruh stakeholder mengenai proses bisnis yang terjadi pada fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi tersebut. Kerangka workflow yang dibuat, dikembangkan dengan berbagai anotasi dari BPMN seperti task, events dan gatewayas. Workflow ini dibuat dengan menggunakan software Bonitasoft yang mencakup pembuatan proses bisnis untuk bagian user interface serta process engine. Proses bisnis yang dibuat merepresentasikan proses bisnis yang terjadi pada fitur Perbaikan Terminal EDC serta fitur Pengajuan Merchant Baru. Berdasarkan evaluasi yang dilakukan proses bisnis tersebut berhasil merepresentasikan seluruh proses yang terjadi pada setiap fitur. Kedepannya, proses bisnis ini dapat diimplementasikan pada sistem nyata untuk digunakan oleh pelanggan maupun petugas yang terlibat dengan proses bisnis.