Abstract :
Pandemi Covid-19 merupakan sebuah dorongan bagi semua kalangan untuk bisa bertransformasi dari yang sebelumnya harus melakukan pertemuan dengan tatap muka, dipaksa oleh keadaan harus berubah menjadi pertemuan daring. Semua aspek dalam kehidupan manusia dipaksa berubah, termasuk dalam hal kesehatan. Di era pandemi seperti sekarang ini, orang menjadi takut untuk bepergian berobat atau bahkan berkonsultasi dengan dokter secara langsung. Dengan adanya website kesehatan seperti hellosehat.com atau website kesehatan lainnya, masyarakat dapat terbantu untuk mengakses informasi kesehatan. Website kesehatan ini dapat menjadi alternatif bagi pasien yang memiliki penyakit ringan yang tidak perlu tindakan medis atau bantuan alat medis dari rumah sakit. Oleh sebab itu diperlukan antarmuka website yang mudah dimengerti oleh pengguna agar tidak kebingungan saat mengakses dan menggunakan website. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi antarmuka dari situs kesehatan yang ada. Pada studi kasus ini, peneliti menggunakan situs hellosehat.com untuk dievaluasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode goal directed design, di mana pada metode ini terdapat enam langkah yaitu research, modelling, requirements, framework, refinement, dan support. Pengembangan situs hellosehat.com menggunakan metode goal directed design menghasilkan peningkatan usabilitas yaitu effectiveness yang meningkat dari 62,22% menjadi 97,78%, yang mana terjadi peningkatan sebesar 35%. Pada faktor efficiency, terjadi peningkatan sebesar 44%, yang mana di pengujian awal mendapat nilai sebesar 49,88% meningkat menjadi 94,77%. Pada faktor satisfaction terjadi peningkatan sebesar 26%, dari 65% meningkat menjadi 91,25%.