PROGRAM BANTU SERVIS TELEPON SELULER STUDI KASUS: STAR PHONE
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Duta Wacana
Author
72120070, ABRAHAM ISWANTO PRASETYO
Subject
QA75 Electronic computers. Computer science
Datestamp
2021-04-15 04:12:52
Abstract :
Star Phone merupakan penyedia jasa servis handphone. Proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual menimbulkan kesulitan dalam pengolahan data dan penyajian informasi. Kesulitan tersebut meliputi hilangya data, kesalahan dalam melakukan konfirmasi biaya kepada pelanggan, kesalahan perhitungan biaya, dan kurang akuratnya perhitungan data pendapatan. Terkait kesulitan yang dialami dibutuhkan sebuah program bantu yang dapat menangani proses servis handphone. Program bantu dapat berbasis website dengan fitur SMS Gateway. Hal tersebut memudahkan pencatatan, pengelolaan data, dan konfirmasi kepada pelanggan. Skripsi ini menghasilkan program bantu Servis Telepon Seluler. Implementasi program membantu proses bisnis berjalan secara efisien dengan data pelayanan yang tercatat secara konsisten dan benar. Konfirmasi kepada pelanggan dapat dilakukan menggunakan SMS Gateway. SMS Gateway dapat mengirimkan dan menerima pesan sehingga komunikasi terkait servis handphone dapat berjalan dan tercatat dengan baik.
Star Phone merupakan penyedia jasa servis handphone. Proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual menimbulkan kesulitan dalam pengolahan data dan penyajian informasi. Kesulitan tersebut meliputi hilangya data, kesalahan dalam melakukan konfirmasi biaya kepada pelanggan, kesalahan perhitungan biaya, dan kurang akuratnya perhitungan data pendapatan. Terkait kesulitan yang dialami dibutuhkan sebuah program bantu yang dapat menangani proses servis handphone. Program bantu dapat berbasis website dengan fitur SMS Gateway. Hal tersebut memudahkan pencatatan, pengelolaan data, dan konfirmasi kepada pelanggan. Skripsi ini menghasilkan program bantu Servis Telepon Seluler. Implementasi program membantu proses bisnis berjalan secara efisien dengan data pelayanan yang tercatat secara konsisten dan benar. Konfirmasi kepada pelanggan dapat dilakukan menggunakan SMS Gateway. SMS Gateway dapat mengirimkan dan menerima pesan sehingga komunikasi terkait servis handphone dapat berjalan dan tercatat dengan baik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
