Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesuksesan kota Balikpapan dalam meraih
piala Adipura dari tahun ke tahun. Keberhasilan kota Balikpapan dalam meraih piala
Adipura tentunya tidak lepas dari koordinasi dan kerjasama yang baik antar atasan dan
bawahan di Badan Lingkungan Hidup Kota Balikpapan sebagai pihak yang berwenang
dalam penyusunan kegiatan-kegiatan pendukung Adipura. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pola komunikasi atasan pada bawahan dalam mengkomunikasikan
program Adipura pada Badan Lingkungan Hidup Kota Balikpapan.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori informasi organisasi, dan
konsep komunikasi organisasi, komunikasi internal, pola komunikasi dalam
organisasi, arus informasi dan gaya kepemimpinan. Paradigma yang digunakan adalah
post-positivisme dengan pendekatan kualitatif-deskriptif dan metode studi kasus.
Sedangkan, teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara
mendalam dan studi dokumen serta diperkuat dengan triangulasi sumber dari ahli
komunikasi dalam ruang lingkup pemerintahan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi internal antara atasan
pada bawahan di Badan Lingkungan Hidup adalah pola komunikasi menyeluruh atau
Star Pattern. Pola komunikasi ini dapat ditemui dalam kegiatan Coffee Morning dan
Rapat. Selain itu, dalam proses komunikasi organisasi, hambatan komunikasi yang
timbul adalah hambatan perilaku