DETAIL DOCUMENT
KEGIATAN CODE OF CONDUCT PAGI HARI REMBUK PT PLN (PERSERO)
Total View This Week20
Institusion
Universitas Padjadjaran
Author
Deraputri, Gesti Nur Ula
Subject
 
Datestamp
2021-11-23 00:00:00 
Abstract :
Gesti Nur Ula Deraputri, 210110090110, Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul Kegiatan Code Of Conduct Pagi Hari Rembuk PT PLN (Persero) dengan pembimbing utama Feliza Zubair, Dra.,M.Si., dan pembimbing pendamping Priyo Subekti, S. Sos.,M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui latar belakang, perencanaan, implementasi, dan evaluasi kegiatan Code Of Conduct Pagi Hari Rembuk (CoC Pagar) PT. PLN (Persero) Area Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan data-data kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, studi pustaka, dan penelusuran online. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa latar belakang dari kegiatan CoC Pagar adalah sebagai upaya memperbaiki komunikasi dan mindset karyawan dalam rangka mempercepat perubahan karena PLN akan bertransformasi menjadi perusahaan World Class Service. Perencanaan kegiatan CoC Pagar menggunakan metode 3D OPI, diagnose, design, deliver. Implementasi kegiatan CoC Pagar telah berjalan secara rutin sesuai dengan prosedur yang berlaku, namun beberapa kendala ditemukan di lapangan. Evaluasi secara formal belum dilakukan. Evaluasi baru sebatas dilihat dari kehadiran peserta dan evaluasi langsung pada saat forum. Saran untuk penelitian ini bahwa sebaiknya kegiatan CoC Pagar dilakukan sesuai dengan standarisasi materi pelaksanaan CoC Pagar yang berlaku dan hendaknya evaluasi dilakukan secara berkala untuk mengetahui keefektifan program yang dijalankan. 
Institution Info

Universitas Padjadjaran