HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT
KEPUASAN PASIEN PADA MASA PANDEMI COVID-19
DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD
BOB BAZAR S.KM KALIANDA
TAHUN 2021
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Bethesda Yakkum
Author
YOBELTA, AGNES YUDITH
Subject
610.7 Pendidikan, Penelitian, Perawatan, Topik-Topik berkaitan
Datestamp
2022-12-15 03:40:35
Abstract :
AGNES YUDITH YOBELTA. ?Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi Covid-19 di Ruang Rawat Inap Kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda tahun 2021?. Latar Belakang: Kepuasan merupakan bagian terpenting dari pelayanan kesehatan. Dimana caring menjadi salah satu indikator dari tingkat kepuasan pasien. Hasil studi pendahuluan di ruang rawat inap kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda pada bulan September 2021 menyatakan bahwa protokol kesehatan pada masa pandemi covid-19 menyebabkan keterbatasan komunikasi antara pasien dengan perawat dan kurangnya sentuhan perawat. Tujuan: Mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi Covid-19 di ruang rawat inap kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda tahun 2021. Metode: Studi kuantitatif korelatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik quota sampling dengan sampel berjumlah 155 responden. Alat ukur kuesioner Caring Behavior Inventory dan Patient Satisfaction Questionnaire. Uji statistic menggunakan spearman rho. Hasil: Hasil uji statistik menunjukkan nilai p-value 0,000 (p<0,05) dengan nilai Correlation Coefficient 0,360. Kesimpulan: Terdapat hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi covid-19 dengan tingkat keeratan penelitian rendah. Saran: Bagi RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda disarankan untuk membuat program pelatihan tentang caring agar perilaku caring perawat menjadi lebih baik. Kata kunci: Caring - Kepuasan Pasien - Covid-19 xvi + 94 + 9 tabel + 2 skema + 17 lampiran Kepustakaan: 26, 2016 - 2020
AGNES YUDITH YOBELTA. ?Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi Covid-19 di Ruang Rawat Inap Kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda tahun 2021?. Latar Belakang: Kepuasan merupakan bagian terpenting dari pelayanan kesehatan. Dimana caring menjadi salah satu indikator dari tingkat kepuasan pasien. Hasil studi pendahuluan di ruang rawat inap kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda pada bulan September 2021 menyatakan bahwa protokol kesehatan pada masa pandemi covid-19 menyebabkan keterbatasan komunikasi antara pasien dengan perawat dan kurangnya sentuhan perawat. Tujuan: Mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi Covid-19 di ruang rawat inap kelas III RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda tahun 2021. Metode: Studi kuantitatif korelatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik quota sampling dengan sampel berjumlah 155 responden. Alat ukur kuesioner Caring Behavior Inventory dan Patient Satisfaction Questionnaire. Uji statistic menggunakan spearman rho. Hasil: Hasil uji statistik menunjukkan nilai p-value 0,000 (p<0,05) dengan nilai Correlation Coefficient 0,360. Kesimpulan: Terdapat hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien pada masa pandemi covid-19 dengan tingkat keeratan penelitian rendah. Saran: Bagi RSUD Bob Bazar S.Km Kalianda disarankan untuk membuat program pelatihan tentang caring agar perilaku caring perawat menjadi lebih baik. Kata kunci: Caring - Kepuasan Pasien - Covid-19 xvi + 94 + 9 tabel + 2 skema + 17 lampiran Kepustakaan: 26, 2016 - 2020
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
