Institusion
Universitas Pendidikan Ganesha
Author
Gede, Krisna Ari Divayana
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2022-07-22 05:29:24
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi job description front office dan cara meng handle tamu yang akan menginap di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Penelitian ini bersifat deskriptif dan subjeknya adalah Front Office Staff di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Data yang dikumpulkan dari Manajer dan Staff menggunakan handphone dan catatan. Ada tujuh job description, Front Office Manager, Assistant Front Office Manager, Guest Service Agent, Guest Relations Officer, Call Center, Bell Captain, Bell Driver. Dan tujuh syarat menginap di Holiday Inn Resort Baruna Bali, Mengunakan masker, menggunakan Hand Sanitizer, Hasil Swab dan PCR Test, Passport Atau Kartu Identitas, Suhu Badan, Riwayat Travelling, Social Distancing. Dengan topik yang akan dibahas, diharapkan pembaca dapat memperoleh informasi dan pengetahuan lebih lanjut tentang Job Description Front Office dan Persyaratan Menginap di Holiday Inn Resort Baruna Bali Selama Covid-19.