Institusion
Universitas Pendidikan Ganesha
Author
Niarta, I W. Bandem Wahyu Pratama
Subject
QA75 Electronic computers. Computer science
Datestamp
2021-10-21 05:06:04
Abstract :
ITB STIKOM BALI adalah salah satu instansi pendidikan yang telah menggunakan sistem informasi dosen dalam membantu pekerjaan. Akan tetapi masih terdapat beberapa kendala, seperti belum diketahui mengenai kepuasan para dosen dalam menggunakan sistem informasi dosen. Penelitian ini difokuskan pada analisis evaluasi mengukur kepuasan menggunakan sistem informasi dosen. Populasi penelitian ini mencakup seluruh dosen aktif yang menggunakan sistem informasi dosen sebanyak 155 orang dan 99 terpilih sebagai sampel dengan teknik Simple Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada seluruh sampel dan yang mengembalikan sebanyak 93 orang. Teknik yang digunakan untuk mengevaluasi sistem informasi dosen adalah metode PIECES yang memiliki fokus 6 variabel yaitu performance, information, economic, control, efficiency, dan service. Untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dari masing-masing variabel, teknik kuesioner dengan 17 butir pernyataan menggunakan skala likert. Hasil analisis data menunjukkan bahwa untuk semua variabel, rata-rata kepuasan berada pada rentangan nilai 3,4 – 4,91 dengan kategori puas. Secara rinci rata-rata skor kepuasan setiap variabel adalah 4,19 untuk performance, 4,16 untuk information, 4,26 untuk economic, 3,85 untuk control, 4,23 untuk efficiency, dan 4,21 untuk service. Berdasarkan temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa dosen merasa puas dalam menggunakan sistem informasi dosen. Kendati demikian masih perlu dilakukan revisi untuk penyempurnaan sistem informasi dosen. Direkomendasikan untuk merevisi komponen yang memiliki skor di bawah rata-rata kepuasan pada setiap variabel dan sub variabel PIECES yang digunakan dalam penelitian ini.