Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Kualitas Pelayanan SAMSAT Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus di SAMSAT Kota Manado)
Total View This Week14
Total View This Week14
Institusion
Universitas Katolik De La Salle
Author
WAWORUNTU, NATHASYA MICHELLE
Subject
HG Finance
Datestamp
2019-10-07 05:52:53
Abstract :
Pajak kendaraan bermotor termasuk jenis pajak daerah yang memiliki kontribusi cukup besar dalam peningkatan pendapatan asli daerah. Untuk dapat meningkatkan pendapatan pajak daerah terutama pajak kendaraan bermotor dibutuhkan kepatuhan dari wajib pajak untuk mau membayar pajak. Dengan adanya pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan yang baik dari SAMSAT diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di SAMSAT Kota Manado. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 80 responden. Data pada penelitian ini diperoleh secara primer melalui angket. Metode pengambilan sampel adalah convenience sampling. Angket di uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas dan uji linearitas. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian melalui analisis regresi linear berganda dan juga melalui uji t (parsial) menunjukkan bahwa pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan SAMSAT berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Sedangkan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Dilakukan juga uji f (simultan) yang menghasilkan pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentanng peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan SAMSAT berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Kata Kunci: Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan SAMSAT, Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor.
Pajak kendaraan bermotor termasuk jenis pajak daerah yang memiliki kontribusi cukup besar dalam peningkatan pendapatan asli daerah. Untuk dapat meningkatkan pendapatan pajak daerah terutama pajak kendaraan bermotor dibutuhkan kepatuhan dari wajib pajak untuk mau membayar pajak. Dengan adanya pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan yang baik dari SAMSAT diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di SAMSAT Kota Manado. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 80 responden. Data pada penelitian ini diperoleh secara primer melalui angket. Metode pengambilan sampel adalah convenience sampling. Angket di uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas dan uji linearitas. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian melalui analisis regresi linear berganda dan juga melalui uji t (parsial) menunjukkan bahwa pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan SAMSAT berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Sedangkan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Dilakukan juga uji f (simultan) yang menghasilkan pemahaman dan pengetahuan wajib pajak tentanng peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan kualitas pelayanan SAMSAT berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Manado. Kata Kunci: Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan SAMSAT, Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
