Abstract :
Di Negara Indonesia banyak pembangunan ekonomi yang sedang berlangsung, oleh karena itu Negara sedang memerlukan banyak biaya untuk melaksanakan pembangunan tersebut demi kesejahteraan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu,
pemerintahaan harus meningkatkan penerimaan negara. Salah satu penerimaan negara terbesar adalah pajak. Maka dari itu DJP harus meningkatkan penerimaan pajak dengan menggunakan faktor faktor pendukung yang diantara nya pemahaman peraturan pajak, kesadaran wajib pajak, serta pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Teknik probability sampling dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden di KPP Pratama Surabaya Rungkut dengan syarat (1) memiliki NPWP; (2) terdaftar dalam KPP Pratama Surabaya Rungkut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman peraturan pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak, kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak, dan pelayanan fiskus berpengaruh negatif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak. Variabel yang berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak adalah pemahaman peraturan pajak, kesadaran wajib pajak. Sehingga bagi DJP dan KPP Pratama Surabaya Rungkut yang mempunyai kewenangan dalam
pelaksanaan kebijakan di bidang perpajakan hendaknya meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pemahaman peraturan pajak, kesadaran wajib pajak dan pelayanan fiskus melalui berbagai kegiatan seperti seminar, lomba pajak.