Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tax education, tax avoidance, dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan pelaporan surat pemberitahuan pada Kecamatan Mulyorejo Surabaya. Tax education mencerminkan tingkat pengetahuan wajib pajak tentang peraturan perpajakan, tax avoidance mencakup strategi penghindaran pajak yang mungkin diterapkan, dan kualitas pelayanan pajak mencakup evaluasi pelayanan yang diberikan oleh Kantor Pelayanan Pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner (link google form). Penelitian ini menggunakan populasi wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kecamatan Mulyorejo Surabaya, sebanyak 100 responden. Alat pengujian dan analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah program program Smart-PLS ver. 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tax education dan kualitas pelayanan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan pelaporan surat pemberitahuan tahunan, sedangkan tax avoidance tidak berpengaruh terhadap kepatuhan pelaporan surat pemberitahuan tahunan.
Kata kunci: Tax Education, Tax Avoidance, Kualitas Pelayanan Pajak, Kepatuhan Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan.